Complet 

Le merchandising désigne l’ensemble des techniques d’aménagement intérieur employées dans le monde du commerce afin de faciliter la rencontre entre un client et un produit. Transposées en bibliothèque, ces méthodes simples permettent aux professionnels de jouer leur rôle de médiateur, sans intervenir personnellement, mais en utilisant l’espace et le mobilier afin d’aider les usagers à faire des découvertes.